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Téléassistance mobile

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Téléassistance mobile

À jour en Juin 2018

Écrit par les experts Ooreka

La téléassistance permet à des personnes dépendantes, âgées ou malades de vivre chez elles sereinement en conservant leur cadre de vie et leurs souvenirs.

Son but essentiel est d'éviter de nombreux accidents et de sauver des vies en favorisant le maintien à domicile des personnes vulnérables.

Fonctionnement de la téléassistance mobile

Assistante homme age medicaments

La téléassistance mobile comme la téléassistance à domicile ou téléassistance médicalisée est un dispositif qui permet à une personne fragile, âgée ou handicapée de vivre seule et de façon autonome en donnant rapidement l'alerte en cas de problème.

La téléassistance mobile est un dispositif qui permet d'émettre un appel automatique en cas de besoin ou d'urgence vers des proches ou vers un plateau d'assistance.

Pour plus de sécurité, plusieurs destinataires d'appel peuvent être enregistrés et recevoir l'appel à distance.

Il existe différentes formules de téléassistance mobile : la téléassistance active et la téléassistance par géolocalisation et GPS.

2 types de téléassistance mobile : active et par géolocalisation

La téléassistance active

La téléassistance mobile ou active est un dispositif discret qui supervise le logement de la personne concernée tout en préservant son intimité.

Ce système identifie :

  • les anomalies (problème de chute, malaise) ;
  • et informe les aidants (plateau d'assistance ou proches) des dangers potentiels.

Ce système est équipé d'un petit récepteur/émetteur branché aux prises EDF et téléphone et qui sollicite la mise en place de petits capteurs infrarouges sans fil. Ces derniers sont des détecteurs de mouvement.

Son installation est effectuée par un spécialiste et ne nécessite pas d'entretien, ni de travaux d'installation.

Avantages :

  • La téléassistance mobile ou active ne nécessite pas le port continuel d'un appareil (bracelet téléassistance ou pendentif).
  • Le bénéficiaire n'a rien à faire pour déclencher l'alarme en cas de besoin.
  • Déclenchement automatique par détecteur de perte de verticabilité (chute) ou absence de mouvement.

Téléassistance par géolocalisation GPS

L'atout majeur de la téléassistance par la géolocalisation est qu'elle peut être utilisée en dehors du domicile du bénéficiaire.

Ce sont les nouvelles technologies GSM et GPS qui permettent d'émettre un appel à distance de manière fiable, tout en adressant les coordonnées géographiques du lieu où se trouve la personne concernée.

Un périmètre de sécurité est défini (domicile et aux alentours du logement). Les données sont transmises par le GPS de géolocalisation (latitude et longitude).

Il existe plusieurs dispositifs pour localiser la personne en cas de problème ou de danger.

L'équipement peut être porté en pendentif ou en bracelet, il permet :

  • la localisation par SMS ;
  • l'appel de détresse effectué par la personne par simple pression ;
  • le détecteur de chute.

Le traceur :

  • C'est un dispositif qui permet de recevoir la position du traceur par GPS sur votre téléphone mobile en envoyant un SMS.
  • Le traceur vous renvoie sa position par SMS
  • vous avez la visualisation sur internet (PC ou téléphone portable) de la position sur une carte avec adresse exacte.

La balise :

  • Comme pour le traceur, vous recevez la position de la balise par GPS sur votre téléphone mobile en envoyant un SMS.
  • La balise vous renvoie sa position par SMS
  • Selon les options de la balise, vous recevez :
    • la visualisation avec une carte affichant la position de la personne, adresse exacte,
    • un SMS avec lien cliquable,
    • les horaires de position de la personne et la vitesse de déplacement,
    • détecteur de chute.
  • Pour la balise la plus performante, elle peut également faire office de téléphone simplifié avec :
    • numéros d'appel programmables,
    • mode : mains libres et décrochage automatique.

Le téléphone mobile : il s'agit d'un téléphone portable muni de la localisation GPS avec bouton d'appel d'urgence.

Téléassistance mobile : qui est concerné ?

La téléassistance mobile concerne plus particulièrement le maintien à domicile des personnes vulnérables, souhaitant être libre et aspirant à sortir du périmètre de leur domicile :

  • le maintien à domicile pour personnes âgées ;
  • le maintien à domicile des personnes handicapées ;
  • les personnes bénéficiant d'une hospitalisation à domicile.

Avantages et inconvénient de ce type de téléassistance

Voici les principaux avantages :

  • La téléassistance mobile est complémentaire aux produits classiques de la téléassistance ;
  • elle permet de sortir à l'extérieur de son domicile sereinement ;
  • elle peut-être utilisée en cas d'agression ;
  • elle est intelligente, prévoyante, discrète et en liaison continuelle avec les aidants.

Le principal inconvénient : elle est beaucoup plus onéreuse qu'une téléassistance à domicile dite classique.

Prix de la téléassistance mobile

Pour une téléassistance mobile, les prix peuvent varier d'un prestataire à un autre.

Suivant le type de téléassistance mobile

Téléassistance active

Pour la téléassistance active, comptez entre 50 à 60 € par mois.

Ce tarif comprend :

  • le boitier émetteur/récepteur ;
  • le médaillon ou bracelet d'appel de secours ;
  • l'accès au plateau d'assistance,
  • le détecteur de mouvements déclenchant l'alarme en cas de besoin
  • les autres options :
    • détecteurs d'ouverture de porte d'entrée, d'ouverture de réfrigérateur
    • détecteur de fumée
    • intervention sur place d'un agent agrée.

Il faut rajouter, en règle générale, les prix de la mise en service entre : 20 et 60 €.

Téléassistance géolocalisation et GPS

Prix d'achat des divers équipements :

  • traceur environ 230 € ;
  • la balise entre 220 € et 350 €.

Les prix peuvent varier d'un prestataire à un autre, n'hésitez pas à faire jouer la concurrence à prestation de qualité égale.

Aides à la téléassistance mobile

Vous bénéficiez d'aides dans le cadre du service à la personne :

  • si l'abonné est imposable, il peut disposer d'une déduction fiscale égale à 50 % de l'abonnement ;
  • si l'abonné n'est pas imposable, il bénéficiera d'un crédit d'impôt.

Certaines collectivités accordent des aides pour mettre en place ce dispositif. N'hésitez pas à vous renseigner.

Les frais peuvent également est pris en charge par l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)


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